About ガチホについて
Philosophy 企業理念
本気で向き合い、
安心を未来へつなぐ。
「ガチホ」という社名は「ガチで本気の会社」と
「ガチでホールドする」という
投資用語が由来で、
「長期的に資産を増やし、大きな会社にする」
という意味で命名しました。
私たちは、
保険のプロフェッショナルとして
本気で向き合い、最適な保険選びと
充実したサポートを通じて、
未来に安心を育むパートナーであり続けます。
お客様対応4原則
1.正確な対応
保険のプロフェッショナルとして、
常に最新かつ正確な情報をもとに
商品をご提案します。
お客様が安心して選択いただけるよう、
わかりやすく丁寧な説明を
心がけています。
2.誠実な対応
お客様への感謝の気持ちを忘れず、
誠実で真摯な対応を徹底します。
信頼関係を大切にし、
どのようなご相談にも
親身になってお応えいたします。
3.迅速な対応
お客様のご要望に素早く応えるため、
柔軟かつスピーディーに行動します。
トラブルを防ぎ、
不安を最小限に抑えるために、
迅速な対応を常に心がけています。
4.永続的な対応
ご契約後もお客様との関係を大切にし、
中長期的にお役に立てる
パートナーであり続けます。
定期的な保障内容の見直しや
サポートを通じて、
末長い信頼関係を築きます。
Feature ガチホの特徴
お客様第一の
保険代理店
保険のプロフェッショナルとして、常に最新かつ正確な情報をもとに商品をご提案します。
お客様が安心して選択いただけるよう、わかりやすく丁寧な説明を心がけています。
柔軟で多様な対応方法
お客様のライフスタイルやニーズに柔軟に対応し、最適な提案を行います。
訪問やオンライン相談など、多様な方法での対応を可能とし、いつでも頼れる存在を目指します。
徹底した
コンプライアンス管理
法令遵守を徹底し、誠実かつ公正な保険募集を行います。
内部管理体制を強化し、お客様に安心してご契約いただける透明性の高い運営を心がけています。
Management System 管理体制
お客様に信頼される保険代理店であり続けるため、当社では各種管理体制を整備し、透明性の高い運営を徹底しています。
適切な商品提案から契約後のフォローまで、一貫して安心していただける環境づくりを目指しています。
それぞれの体制について、具体的な取り組みをご紹介いたします。
募集管理体制
お客様に安心して保険をご契約いただけるよう、当社では法令遵守を基盤にした募集管理体制を整えています。
以下のPDCAサイクルを回しながら品質向上を目指します。
サイクル
Plan（計画）
- ・提案基準の設定
- ・社員研修のスケジュール策定
- ・チェック体制の整備
Do（実行）
- ・商品提案の実施
- ・定期的な研修の実施
- ・チェックプロセスの実行
Check（評価）
- ・提案内容の適切性を確認
- ・研修効果の検証
- ・チェック体制の有効性を検証
Action（改善）
- ・提案基準と資料の改善
- ・研修プログラムの更新
- ・チェック手順の強化
個人情報管理体制
お客様の大切な個人情報を安全に管理することは、私たちの重要な責務です。
当社では、教育・設備・管理の3つの観点から徹底した体制を整え、信頼いただける情報管理を実現しています。
教育
- ・社員全員にプライバシー保護の重要性を周知
- ・個人情報管理に関する定期的な研修を実施
設備
- ・情報漏洩防止のためのシステムセキュリティ対策を徹底
- ・アクセス権限を最小限に制限
管理
- ・個人情報保護法および社内規定に基づく厳重な管理
- ・情報漏洩リスクに備えた対応マニュアルを整備
- ・万が一の事態に迅速対応できる体制を構築
経営管理体制
当社では、経営の透明性と適正性を重視し、代表取締役・監査室・取締役会が一体となって管理体制を強化しています。
各部門が連携し、法令遵守やお客様の声を経営に反映する仕組みを整えています。
代表取締役
- ・経営会議を通じて経営状況を把握し、戦略的な意思決定を実施
- ・苦情対応窓口からの意見や要望を経営方針に反映
監査室
- ・定期的な内部監査を実施し、業務プロセスの適正性を確認
- ・法令遵守を徹底し、透明性の高い経営管理を支援
取締役会
- ・経営会議での議題や内部監査の結果を基に意思決定
- ・保険会社や関係機関と連携し、市場変化や法令改正に迅速に対応
Company 会社概要
会社名
株式会社ガチホ
所在地
〒171-0021
東京都豊島区西池袋１丁目１８−６ 藤久ビル別館 7階
電話番号
03-6756-0205
設立
令和3年3月4日
役員
代表取締役 正田 侑也
取締役 木下 翔吾
資本金
800万円
事業所番号
1220100729
主要事業
保険代理店事業・
保険提携販売事業・
保険相談取次事業
許認可
電気通信事業
届出番号Ａ-04-19829